隐私政策

最后更新:2026 年 8 月 31 日

在深圳康信技术有限公司(以下简称“ComXim”“我们”),我们尊重您的隐私,并致力于保护您的个人数据。本隐私政策说明:当您访问本网站或向我们下单时,我们会收集哪些信息、如何使用这些信息,以及您对自己的数据享有哪些权利。

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1. 我们是谁

  • 公司名称:深圳康信技术有限公司(Shenzhen ComXim Technologies Co., Ltd.)
  • 网站:https://www.comxim.cn
  • 注册地址:中国深圳市龙岗区坂田街道布龙路 369 号东海王工业区 A 栋 2 楼 A209-A 室
  • 邮箱:david@comxim.com
  • 电话 / 微信:+86 158 9978 4558

2. 我们收集的信息

您直接提供的信息:

  • 下单或注册账户时提供的姓名、电子邮箱、电话号码,以及收货 / 账单地址
  • 您通过电子邮件、联系表单或 WhatsApp 与我们联系时的消息内容
  • 您向网站提交的商品评价或其他内容

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  • IP 地址、浏览器类型、设备信息及访问的页面(通过服务器日志和分析工具)
  • Cookie 及类似技术(见第 7 节)

支付信息(卡号、PayPal 账户信息)由我们的支付服务商(如 PayPal)直接处理。我们不会在服务器上存储您的完整银行卡信息。

3. 我们如何使用您的信息

我们使用您的个人数据用于:

  • 处理和履行您的订单,包括支付核验、发货与配送
  • 提供客户支持并回应您的咨询
  • 发送订单确认、发货通知及质保相关沟通
  • 改进我们的网站、产品与服务
  • 遵守法律与税务义务

我们不会向第三方出售或出租您的个人数据。

4. 我们如何共享您的信息

我们仅会与完成订单所必需的服务提供商共享您的数据:

  • 支付处理商(如 PayPal)——安全处理支付
  • 运输与物流公司(如 DHL、FedEx、UPS)——配送您的订单
  • IT 与托管服务商——运营我们的网站
  • 法律机构——仅在适用法律要求时

每一接收方仅获得其履行职责所必需的信息。

5. 数据保留

为满足会计、税务和质保需要,订单完成后我们会将您的订单数据保留最多 5 年。营销同意数据将保留至您撤回同意为止。您可以随时要求删除您的数据(见第 6 节)。

6. 您的权利

根据您所在地区的规定(包括欧盟 GDPR 和《加州消费者隐私法案》),您有权:

  • 查阅我们持有的关于您的个人数据
  • 更正不准确或不完整的数据
  • 删除您的个人数据
  • 反对或限制某些处理行为
  • 数据可携带——以结构化格式获取您数据的副本
  • 随时撤回对营销沟通的同意

如需行使上述任何权利,请发送邮件至 david@comxim.com。我们将在 30 天内回复。

如果您位于欧盟,您也可以向当地的数据保护机构提出投诉。

7. Cookie

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您可以通过浏览器设置控制或删除 Cookie。禁用必要 Cookie 可能会影响网站功能,包括结账。

8. 数据安全

我们采用行业标准措施保护您的数据,包括对通过本网站传输的所有数据启用 SSL/TLS 加密、对团队内部访问个人数据加以限制,以及与支付和物流合作伙伴建立安全连接。

互联网传输没有 100% 安全的方法,但我们会采取合理措施保护您的信息。

9. 国际传输

您的信息可能会被传输到您所在国家 / 地区以外的地区(包括我们公司所在的中国)并进行处理。我们会确保为此类传输采取适当的保障措施,包括与服务提供商之间的合同保护。

10. 儿童隐私

我们的产品与网站不面向 16 岁以下儿童,我们不会在知情的情况下收集儿童的个人数据。如果您认为有儿童向我们提供了个人数据,请联系我们,我们将及时删除。

11. 本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。对于重大变更,我们将通过在网站上发布通知或向注册客户发送邮件的方式告知您。本页顶部的“最后更新”日期表示本政策的最近修订时间。

12. 联系我们

如果您对本隐私政策或我们处理您数据的方式有任何疑问,请联系我们:

  • 深圳康信技术有限公司
  • 邮箱:david@comxim.com
  • 电话 / 微信:+86 158 9978 4558